Покрокова інструкція для здійснення замовлення у інтернет-магазині Зроби Сам(А).

1. Увійдіть в систему.

Увійти в систему можуть лише зареєстровані користувачі. Якщо Ви ще не зареєструвалися, Ви можете зробити це тут. Якщо Ви вже зареєструвалися, будь-ласка, введіть свій логін та пароль у відповідному полі у верхній правій частині магазину та натисніть кнопку “Вхід”:

Крок перший: увійдіть в магазин

Якщо вхід відбувся успішно, то форма для входу в магазин повинна змінитися на наступне привітання:

Вхід у магазин здійснено успішно

Якщо вхід з певних причин не відбувся, форма для входу не зміниться і Ви побачите наступне повідомлення:

Помилка входу в магазин

Ще повідомлення може означати наступне:

  • Ви помилилися при наборі паролю – спробуйте увійти в систему ще раз;
  • Ви ввели не вірний пароль і не можете його пригадати – натисніть на “Відновити пароль/логін“. Вам на пошту відразу прийде лист із новим паролем. Якщо лист із новим паролем не прийшов: перевірте папку “Спам” або напишіть нам (ми згенеруємо новий пароль в ручному режимі).
  • Ви не зареєстровні в системі магазину. Зареєструйтесь.

2. Покладіть товари у кошик.

Оберіть товар, який Вас цікавить та покладіть його у кошик. Якщо товар є в наявності, то кнопка “додати в корзину” буде чорною (активною), якщо ж товару в наявності немає, то кнопка “додати в корзину” буде сірою (не активною, Ви не зможете її натиснути).

Кнопка "додати в корзину"

Перш ніж додавати товар у кошик Ви можете також почитати його опис. Для цього натисніть на назву товару – Ви перейдете на сторінку із товаром:

Сторінка товару, його опис

Майже усі фотографії товарів у магазині клікабельні і збільшуються, Ви можете роздивитися товар більш детально. Для цього натисніть на фото товару (воно збільшиться автоматично).

Щоб покласти товар у кошик у полі “Кількість” вкажіть  необхідну Вам кількість даного товару та натисніть кнопку “В корзину”:

Добавити товар у кошик

Зверніть увагу, що поле “Кількість” не відображає кількість товару на складі магазину, а призначене для введення бажаної кількості товарів при оформленні замовлення (якщо Вам потірбно замовити більш ніж одну шт).

Після того, як Ви натиснете кнопку “В корзину” відкриється нове вікно із вмістом Вашого кошика:

Вікно кошика

Якщо Ви хочете замовити інші товари, будь-ласка поверніться у попереднє вікно (Ви можете закрити вікно з вмістом кошику та продовжити здійснювати покупки). Після добавляння нового товару у кошик його вміст буде автоматично оновлюватися, а вікно кошика (якщо закрите) буде знову відкриватися.

Після того, як Ви поскладаєте у кошик усі товари, які бажаєте придбати натисніть кнопку “Далі”:

Натисніть кнопку далі

Зверніть увагу на те, що спочатку потрібно скласти усі товари у кошик, і лише згодом проводити замовлення. Проводити кожен товар окремо немає потреби.

3. Оберіть форму оплати та доставки.

Далі варто обрати форму оплати замовлення. Перш ніж це зробити, будь-ласка, ознайомтеся із доступними формами оплати. Зверніть увагу, якщо Ви хочете оплачувати на пошті при отриманні замовлення – така форма оплати називається “Накладений платіж” і ніяк інакше. Форма оплати “Оплата кур’єру” це розрахунок на пряму кур’єром і може бути використана лише у поєднанні із формою доставки “Кур’єрська доставка в руки”.

Аналогічно оберіть форму доставки. Перш ніж це зробити, будь-ласка, ознайомтеся із доступними формами доставки (а також роз’яснення стосовно нових можливостей доставки):

Форми оплати замовлення

Далі наводяться можливі варіанти форм оплати/доставки замовлень:

Накладений платіж (післяплата):

  • УкрПошта;
  • Нова Пошта.

Оплата через банк (передоплата):

  • УкрПошта;
  • Нова Пошта;
  • Делівері;
  • Гюнсел;
  • Автолюкс.

Кредитна картка Visa/MasterCard (передоплата):

  • УкрПошта;
  • Нова Пошта;
  • Делівері;
  • Гюнсел;
  • Автолюкс.

Webmoney (передоплата):

  • УкрПошта;
  • Нова Пошта;
  • Делівері;
  • Гюнсел;
  • Автолюкс.

Оплата кур’єру (післяплата):

  • Кур’єрська доставка в руки.

Зверніть увагу, що будь-який спосіб оплати має певну комісію. Детальніше про розмір цієї комісії описано на сторінці Доставка.

Також зауважте, що при виборі таких перевізників як Нова Пошта, Делівері, Гюнсел та Автолюкс потрібно обов’язково вказати на який склад у Вашому місці потрібно здійснити доставку. Дізнатися адреси складів можна на відповідних сайтах перевізників. Вказати номер складу можна у полі для коментарів.

Обравши форму оплати та доставки завершіть Ваше замовлення та натисніть кнопку “Далі”. Система автоматично сформує Вам рахунок. Якщо Ви обрали форму оплати “через банк”, будь-ласка, роздрукуйте рахунок та оплатіть його протягом трьох робочих днів. Вам на пошту автоматично прийде лист із переліком замовлених товарів (якщо у Вас пошта на mail.ru, online.ua, rambler.ru – лист прийде із запізненням).

Сподіваємося, ці інструкції допоможуть Вам розібратися із оформленням замовлення у нашому магазині. Не забувайте, якщо у Вас є якісь запитання Ви можете написати або зателефонувати до нас.

Like what you see? Drop me a comment! Thanks!

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.